Det er noen typer bedrageri og svindel som ikke dekkes av forsikringen, for eksempel:

• Annonsesvindel
• Investeringssvindel
• Kjærlighetssvindel
• Svindel som gjelder arv, gave eller gevinst

Du kan lese mer om svindelforsikringens unntak i forsikringsvilkårene.

Forsikringen trer i kraft fra den dagen du tegner den.

Ja, forsikringen gjelder over hele verden, med unntak av juridisk bistand, juridisk assistanse ved nektet erstatning fra bank eller kortutsteder og rettshjelp, som bare gjelder i Norge.

Når du kjøper svindelforsikring, gjelder den også for barn under 18 år og eventuelle foreldre.

Ja, erstatningsbeløpet kan være lavere ved noen transaksjoner, for eksempel ved betalinger via Vipps eller tilsvarende tjenester. Det samme gjelder for bevisst autoriserte transaksjoner med andre betalingsmåter.

Du kan lese mer om svindelforsikringens økonomiske begrensninger i forsikringsvilkårene.

• Identitetstyveri: opptil 200 000 kr
• Svindel via telefon, SMS og e-post: opptil 25 000 kr
• Kort- og kontomisbruk: reduksjon av egenandel opptil 12 000 kr
• Andre former for bedrageri: opptil 25 000 kr
• Assistanse: ubegrenset
• Juridisk bistand: opptil 15 timer
• Juridisk bistand ved avslag på erstatning fra bank eller kortutsteder: inntil 15 timer
• Rettshjelp: opptil 500 000 kr

Vi kan hjelpe deg med juridisk rådgivning og økonomisk erstatning dersom du utsettes for svindel. Du kan også få juridisk eksperthjelp ved behov.

Du kan alltid ringe oss på 22 26 44 00 hvis du tror du har blitt utsatt for svindel – så hjelper vi deg å finne ut hva som må gjøres for hindre at svindelen fortsetter. Husk å melde skaden til oss.

Det betyr at noen bruker dine personopplysninger uten tillatelse, for eksempel for å ta opp et lån, kjøpe varer eller late som de er deg på nettet.

Det betyr at noen tar kontakt med deg og utgir seg for å være en pålitelig kilde. Målet er å få deg til å gjøre noe som gir økonomisk vinning for gjerningspersonen og et økonomisk tap for deg. Personen kan utgi seg for å være din bank, myndighetene eller en nær slektning.

Forsikringen hjelper deg dersom noen foretar en uautorisert transaksjon, for eksempel ved å bruke ditt kort eller dine kort- eller kontoopplysninger for å handle, ta ut penger eller overføre penger til en annen konto. Ved kort- og kontomisbruk kan forsikringen erstatte den egenandelen du må betale til din bank eller kortutsteder.

Forsikringen dekker økonomisk tap som oppstår hvis du blir villedet til å utføre en handling eller unnlate å gjøre noe,  som resulterer i vinning for gjerningspersonen eller noen andre og et økonomisk tap for deg. Noen kan også oppgi uriktig eller ufullstendig informasjon, eller ulovlig påvirke tekniske systemer.