BankID-svindel øker – slik unngår du å bli lurt

Å logge inn med BankID har blitt en naturlig del av vår hverdag. Samtidig har også svindlerne blitt stadig mer profesjonelle i måten de utnytter dette på. Ved å forstå metodene deres, kan du lettere unngå å bli lurt.

Hvordan foregår BankID-svindel?

Slik går det ofte til når svindlere prøver å lure deg til å logge inn med BankID:

1. Falsk kontakt
   Du blir oppringt av noen som utgir seg for å være fra banken, politiet eller et annet kjent sted. Personen påstår at kontoen din er utsatt for et angrep, eller at noen har tatt ut penger i ditt navn.
2. Manipulering
   Svindleren ber deg logge inn med BankID for å «sikre kontoen din» eller «stoppe transaksjonen».
3. Direkte tilgang
   Svindleren har allerede tastet inn personnummeret ditt på bankens innloggingsside. Når du logger inn, gir du i praksis svindleren tilgang til kontoen din.
4. Dobbel bekreftelse
   Ofte får du beskjed om at innloggingen ikke gikk gjennom, og blir bedt om å prøve igjen. I realiteten signerer du da overføringen av pengene.

Mer avanserte metoder

I enkelte tilfeller jobber svindlere i grupper for å virke mer troverdige:

1. Først ringer en person og sier at de er fra politiet, og advarer deg mot svindelforsøk.
2. Like etterpå ringer «banken», som ber deg logge inn med BankID for å løse problemet.

Dette kalles ofte flersidig svindel, og har blitt stadig mer utbredt i Norge, ifølge både politiet og BankID Norge.

Slik beskytter du deg mot BankID-svindel

Det viktigste du kan gjøre, er å aldri logge inn med BankID fordi noen ber deg om det.

Her får du også flere råd fra BankID Norge, Finans Norge og NorSIS (Norsk senter for informasjonssikring):

1. Avslutt samtalen umiddelbart hvis noen ber deg logge inn eller oppgi koder.
2. Ring banken direkte på nummeret du finner på nettsiden deres, aldri på et nummer du har fått i en melding.
3. Bruk BankID kun til egne handlinger, aldri etter instruks fra andre.
4. Les alltid nøye i BankID-appen hva du signerer. Der står det hva du faktisk godkjenner. Ikke trykk «Godkjenn» uten å lese.
5. Aktiver varsler i BankID-appen slik at du ser når noen forsøker å bruke BankID-en din.
6. Ha totrinns- eller tofaktorautentisering der det er mulig.
7. Unngå å logge inn på banktjenester via offentlige eller åpne WiFi-nettverk.
8. Rapporter forsøk på svindel til banken din og politiet.

Har du blitt utsatt for svindel?

Mistenker du at du har blitt lurt, er det avgjørende å handle raskt:

1. Kontakt banken din med en gang. De kan sperre kontoene dine og stanse transaksjoner.
2. Sperr BankID. Du kan gjøre dette via bankid.no eller gjennom banken din.
3. Anmeld saken til politiet. Du kan levere anmeldelse på politiet.no eller på nærmeste politistasjon. Ring 112 hvis svindelen pågår.
4. Dokumenter hendelsen. Ta vare på samtalelogger, meldinger, e-poster og skjermbilder.

Jo raskere du reagerer, desto større er sjansen for å begrense skadene.

Kunnskap gir trygghet

Svindlere finner stadig nye måter å lure folk på, men med riktig kunnskap og litt sunn skepsis kan du beskytte både deg selv og andre.

Del gjerne denne informasjonen videre – jo flere som kjenner metodene, desto vanskeligere blir det for svindlerne å lykkes.